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  2012年02月11日 海口   
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海航全国推广自助售票机 全天候不间断服务
海南省工商联(总商会)   2010-08-18 09:11:00  信息来源: 海航集团

83上午,海南海航航空销售有限公司与北京隆畅达科技有限公司在北京大新华大厦签署民航自助售票机合作协议。海南航空股份有限公司(简称海航)市场部总经理韩录海、海南海航航空销售有限公司总经理丁拥政以及北京隆畅达科技有限公司总经理陈雷、北京隆畅达科技有限公司董事赵作林等出席了签字仪式。此次签约是继海航成立航空销售公司之后,海航建立统一、高效的销售服务平台的又一重要举措,标志着海航在航空产业市场发展战略的全面转型的新篇章。

在签约仪式上,海南海航航空销售有限公司总经理丁拥政介绍,自助售票机是应运中国民航快速发展形势而生,满足了旅客自主即时查询航班信息、购买机票、现场打印行程单的需求,开创了民航业机票销售的全新模式。客户只需在自助终端上简单触摸操作,即可在2分钟内实现航班信息查询、价格查询、银行卡支付、机票及保险单购买、行程单打印等一系列功能。

丁拥政表示,创新航空销售模式、向广大客户提供更为方便和一体化的航空服务是海航销售公司的努力方向,此次引进民航自助售票机这一民航最新销售模式,不仅能为广大旅客提供全天候、自助化、快捷的购票服务,让旅客购买机票如同在自动取款机上取款一样方便,满足旅客轻松快捷的商务旅行需求,进一步提升航空服务品质,同时也使销售公司在民航业内率先具备了一种不需要店面、不需要服务人员的销售终端,为公司节约大量的成本,使海航的销售平台更加多元化。

北京隆畅达科技有限公司总经理陈雷表示,通过此次合作,北京隆畅达将充分发挥自助终端和移动电子商务的互补优势,为海航提供更加多元化的销售平台,为消费者提供更加便捷的机票购买方式,从而大大增强海航销售公司销售、服务的核心竞争力,使海航成为民航业电子商务发展的引领者。

海南航空股份有限公司市场部总经理韩录海对签约双方合作表示庆祝,并表示自助服务已经成为民航机票销售的趋势和信息化服务具有标志性的重要部分,海航对该项目将给予大力支持。

根据协议内容,由海航销售公司负责民航自助售票机市场推广和市场营销,北京隆畅达公司负责相关机器技术和部分系统开发。在市场推广方面,海航销售公司将陆续在全国各大酒店、机场、写字楼等商务客人集中的单位进行推广,后期,还将逐步实现海航常旅客积分查询、兑换、升舱以及大客户服务等功能,为广大旅客带来轻松快捷的电子化商务旅行。

海航销售公司与隆昌达公司的此次合作,将有助于民航客票自助销售的发展,同时也将为民航旅客提供更为广泛、全天候、不间断的便利服务,实现简约商务,轻松自助。

 
 
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